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FAQ

Sobre Clínica Belenus
1

¿Cuándo es el Cyber Day 2024?

Este lunes 3 de junio, desde las 00:00 horas, comienza de manera oficial el Cyber Day 2024 en Chile, evento online donde miles de marcas y tiendas rebajan sus productos y lanzan diferentes ofertas.

2

¿Cómo puedocomunicarme con Belenus durante el Cyber Day 2024?

Durante los 3 días oficiales del Cyber Day, tendremos habilitado el servicio de WhatsApp desde las 9:00 hrs hasta las 19:00 hrs. De esta manera, podrás utilizar esta plataforma para realizar tus consultas. Además, nuestro call center estará disponible en horario especial de 09:00 am a 19:00 pm, y podrás comunicarte con nosotros al número 232 102 550.

3

¿Qué métodos de pago puedo utilizar durante el Cyber Day 2024?

Podrás utilizar tarjetas de crédito y débito para realizar tus compras a través del portal de Mercado Pago. Recuerda que puedes pagar con hasta 6 cuotas sin interés.

4

¿Cuáles son los horarios de atención en las clínicas?

Puedes encontrar los horarios de atención en nuestras clínicas en el siguiente enlace: Clínicas

5

¿Desde cuándo puedo comprar en el Cyber Day?

Nuestras ofertas del Cyber Day estarán vigentes desde el 03 de junio a las 00:00 hasta el 05 de junio a las 23.59 pm, tanto de manera online como en las clínicas durante los horarios de atención.

6

¿Las ofertas estarán disponibles en las clínicas?

Tendremos las mismas ofertas del Cyber Day tanto en nuestra página web, como en todas nuestras clínicas a lo largo del país.

7

¿Qué tratamientos estarán en oferta?

Todas nuestras ofertas las puedes revisar en nuestra página web en: https://belenus.cl/cyber

8

Después de comprar en línea, ¿qué debo hacer?

Descargar la App Belenus es la forma más fácil y rápida de ver tus tratamientos comprados y gestionar tu agenda, todos los días y en cualquier horario. Puedes descargarla directamente desde la App Store o Play Store. Además, recuerda que si eres paciente nuevo, Antes de asistir a tu primera cita, debes pasar por una evaluación inicial obligatoria. De forma excepcional (por periodo Cyber), por favor contáctanos a partir del jueves 6 de junio para realizar tu evaluación. En el caso que necesites realizarla antes por favor escribir a nuestro Whatsapp +569 6152 7200, Call Center +562 3210 2550, o RRSS: @clinicabelenus.

Descarga nuestra app para agendar aquí:
tosto.re/clinicabelenus

9

Después de comprar, ¿me llaman o debo llamar yo?

Una vez que hayas adquirido tu tratamiento, quedará registrado bajo tu RUT, por lo que podrás agendarlo utilizando nuestra aplicación "Belenus App". recuerda que si eres paciente nuevo, Antes
de asistir a tu primera cita, debes pasar por una evaluación inicial
obligatoria. De forma excepcional (por periodo Cyber), por favor contáctanos a partir del jueves 6 de junio para realizar tu evaluación. En el caso que necesites realizarla antes por favor escribir a nuestro Whatsapp +569 6152 7200, Call Center +562 3210 2550, o RRSS: @clinicabelenus.

 

10

¿Las clínicas tienen número directo?

En nuestra página web https://belenus.cl/pages/clinicas, puedes encontrar las direcciones y números de contacto de cada una de nuestras clínicas a lo largo del país.